ЖКХ - ход конем

Есть в жизни ситуации которые легко могут быть описаны простейшими шахматными ходами :) так к примеру был пат...

Сегодня хочу рассказать о ходе конем, по другому не назвать.

Предисловие:
Я живу в деревянном доме, не смотря на центр города, условия здесь приближены к боевым - холодной воды нет, канализации тоже - туалет - рундук, яма...
Два этажа, соседи сверху, только заехали и постоянно топят нас нечистотами, нас конечно не так сильно как соседнюю квартиру (там вообще дождь с потолка), но неприятно.

Ход первый:
Мы решили обратится в ЖКХ - назовем компанию "Бог в помощь" - написали жалобу, затем вторую и третью.
После затяжного "не ответа" решили звонить - они явно мониторили мои звонки, трубка была постоянно занята.